O que são interações?

Veja quais ações estão inclusas no filtro de interações

Mateus Lopes avatar
Escrito por Mateus Lopes
Atualizado há mais de uma semana

Dentro do Moskit existem alguns filtros com interações, como:

  • Data da última interação

  • Interações

  • Dias sem interação


As ações inclusas no termo Interações são:

  • Emails enviados

  • Atividades concluídas 

  • Notas adicionadas manualmente 

  • Tentativas em atividades

  • Conversa por WhatsApp (Iniciada pelo CRM e sincronizada via Boost)

  • Fase alterada (negócios) 

  • Etapa alterada (projetos)

 

Na prática

Supondo que eu precise pegar a listagem de negócios que estão sem nenhuma interação há mais de 5 dias, o filtro usado seria o seguinte: 

Lembrando que você sempre pode combinar outros parâmetros dentro de um mesmo filtro para ter um resultado ainda mais preciso. Além disso, Salvar os filtros que você usa é um ótimo atalho para a gestão do dia a dia.

As interações também são vistas dentro da tela de cada negócio, para agilizar a visão do vendedor sobre a oportunidade que está trabalhando: 

Dúvidas? É só usar o botão de interrogação ao lado esquerdo do seu Moskit. Vamos te ajudar!

Respondeu à sua pergunta?