Quando devo usar a tentativa de atividade?
Imagine que você está tentando ligar para um cliente que está em reunião, em trânsito ou o telefone está sempre ocupado.
Para registrar no CRM que você tentou fazer esse contato, ao invés de concluir aquela atividade e agendar outra, basta clicar em Marcar tentativa, ao lado direito da atividade.
Quando for selecionada essa opção, aparecerá o campo Escreva sua nota da atividade.
Dessa forma, ficará salvo no Moskit: essa anotação, o número de tentativas que foram feitas e a data da última tentativa.
É possível filtrar o número de tentativas dessas atividades através dos filtros Primeira tentativa, Última tentativa e Total de tentativas no módulo de Atividades.
O indicador tentativas na atividade também aparecerá no relatório de produtividade:
Veja também o texto Adiando Atividades.
Dúvidas? Entre em contato com nossa equipe pelo botão de "?" ao lado esquerdo do seu Moskit.