Cada negócio perdido no Moskit precisa ser classificado com algum motivo de perda. Essa é uma informação valiosa para que você e a sua equipe entendam o que pode ser melhorado no processo de vendas.
Para personalizar os motivos de perda:
Acesse o módulo ⚙️Configurações, na lateral esquerda;
No painel Negócios, selecione Motivos das perdas;
Digite o nome que desejar no campo Motivo e clique em Salvar.
Para editar o nome ou excluir algum motivo:
Clique no ícone de três pontinhos ao lado direito e selecione Editar ou Excluir;
Clique em Salvar.
Se acaso precise de maiores detalhes, basta assistir: