Uma regra de ouro do uso do CRM diz que todo Negócio aberto deve ter uma atividade agendada para o futuro. Assim, sempre que uma atividade é completada no Moskit é sugerido o agendamento de uma atividade de Retorno, ou Follow-up.
Nesse caso, a atividade vem com o nome sugerido de Retorno: acrescido do nome da atividade que você acabou de concluir.
Você pode deixar o nome da atividade assim ou editá-lo, se preferir.
Altere também a data e hora da atividade e clique em Salvar.
Dessa forma, nenhum negócio fica esquecido no seu funil!
Para conhecer mais sobre esse assunto, leia em nosso blog o artigo Follow-Up e atendimento: Como vender mais para o mesmo número de contatos.