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Aplicando as condições em automação
Aplicando as condições em automação
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Escrito por Ferri
Atualizado há mais de uma semana

As condições devem ser aplicadas depois da definição do gatilho e antes da ação.

Para isso, basta seguir o seguinte passo a passo;

1- Com o gatilho definido, clique no símbolo de “+”.

2- Selecione a opção Nova condição.

3- Defina qual condição deve ser aplicada antes da ação.

Somando as condições

Da mesma forma que acontece nos filtros, é possível somar mais de uma condição em automações.

As formas existentes são por E e OU.

Os condição de OU, relacionam uma condição OU outra para executar a ação.

Já a condição E é de soma, ou seja, para executar a ação é necessário atender às duas condições.

Condições do tipo numérico.

Utilização disponível em campos de:

  • Valor do negócio;

  • Campo personalizado em negócio do tipo numérico.

Condições do tipo lista (de escolha única e múltipla escolha)

Utilização disponíveis nos campos de:

  • Status;

  • Fase atual;

  • Origem do cadastro;

  • Motivo de perda;

  • Empresa relacionada;

  • Empresa participante relacionada;

  • Contato relacionado;

  • Contato participante relacionado;

  • Produto vinculado;

  • Campos personalizados em negócios do tipo lista ou múltipla escolha.

Condições do tipo texto

Utilização disponível nos campos de:

  • Nome do negócio;

  • Campos personalizados em negócios do tipo texto.

Condições do tipo data.

Utilização disponíveis nos campos de:

  • Data prevista;

  • Data de criação;

  • Data de fechamento;

  • Campos personalizados em negócios do tipo data.

Condições do tipo usuário.

Utilização disponíveis nos campos de:

  • Responsável;

  • Criado por.

Se quiser entender melhor o processo assista o vídeo abaixo;

Caso tenha ficado com alguma dúvida, é só nos chamar usando o botão de chat ao lado que estamos dispostos a te ajudar!

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