As condições devem ser aplicadas depois da definição do gatilho e antes da ação.
Para isso, basta seguir o seguinte passo a passo;
1- Com o gatilho definido, clique no símbolo de “+”.
2- Selecione a opção Nova condição.
3- Defina qual condição deve ser aplicada antes da ação.
Somando as condições
Da mesma forma que acontece nos filtros, é possível somar mais de uma condição em automações.
As formas existentes são por E e OU.
Os condição de OU, relacionam uma condição OU outra para executar a ação.
Já a condição E é de soma, ou seja, para executar a ação é necessário atender às duas condições.
Condições do tipo numérico.
Utilização disponível em campos de:
Valor do negócio;
Campo personalizado em negócio do tipo numérico.
Condições do tipo lista (de escolha única e múltipla escolha)
Utilização disponíveis nos campos de:
Status;
Fase atual;
Origem do cadastro;
Motivo de perda;
Empresa relacionada;
Empresa participante relacionada;
Contato relacionado;
Contato participante relacionado;
Produto vinculado;
Campos personalizados em negócios do tipo lista ou múltipla escolha.
Condições do tipo texto
Utilização disponível nos campos de:
Nome do negócio;
Campos personalizados em negócios do tipo texto.
Condições do tipo data.
Utilização disponíveis nos campos de:
Data prevista;
Data de criação;
Data de fechamento;
Campos personalizados em negócios do tipo data.
Condições do tipo usuário.
Utilização disponíveis nos campos de:
Responsável;
Criado por.
Se quiser entender melhor o processo assista o vídeo abaixo;