Para finalizar a contratação do seu sistema, basta ir em Planos e Pagamentos, localizado no menu superior direito.
Nesta tela, terão as informações do Plano atual, valor do usuário, quantidade de usuários contratados, valor total e a data da segunda cobrança:
Detalhes do plano
1. Clique para escolher o plano desejado.
2. Clique para acessar os detalhes do seu plano, tais como quantidade de usuários e frequência de pagamentos.
Concluída esta ação, bastará incluir dos seus dados de cobrança e formas de pagamento.
Cobrança e Pagamento
Nosso sistema é regido por formas de pagamentos mensais e anuais. Com isso, ao acessar a tela financeira, encontrará na parte inferior esquerda o botão "Editar forma de pagamento" onde poderá cadastrar seus dados, como cartão e endereço de cobrança
Insira as informações da sua empresa ou os dados de pessoa física que utilizará o sistema.
Na parte inferior desta mesma tela, encontrará as formas de pagamento disponíveis. Se você optar pelo pagamento por boleto bancário, o sistema só será liberado para uso após a compensação do pagamento, o que pode levar até 3 dias úteis, seguindo o padrão dos demais bancos.
Caso escolha por pagamento por Pix (código fica disponível no boleto bancário) o sistema ficará disponível após alguns minutos da transferência. A mesma coisa acontecerá com o pagamento via cartão de crédito.
Pagando via PIX
Para realizar o pagamento da fatura via Pix, você precisa preencher os dados na opção boleto:
Na opção Minhas faturas, clique no ícone de código de barras ao lado esquerdo do boleto gerado:
No boleto, você terá tanto o código de barras para pagamento via boleto comum, como também o QR Code para pagamento via PIX:
3. Ao escanear o QR Code através do aplicativo bancário, o código pix será copiado e basta seguir os passos de pagamento do seu banco.
ℹ️ Qualquer alteração de dados nesta tela exige a confirmação apertando o botão Salvar.
Usuários ativos x Acessos contratados
É importante falarmos que há uma diferença entre usuários ativos da conta e o número de acessos que você precisa contratar.
1. Para ver seus usuários ativos, acesse Configurações > Usuários do sistema
2. Já número de acessos a serem contratados pode ser visualizado em Planos e Pagamentos, localizado no menu superior direito, como demonstrado no começo deste tutorial. Nela, encontrará a opção destinada a quantidade de acessos simultâneos que contratou.
O número de usuários ativos não pode ser maior que o número de acessos contratados.
Veja alguns exemplos:
Se você tiver 5 usuários ativos e for contratar os 5 acessos, é só prosseguir pela tela financeira normalmente;
Se você tiver 5 usuários ativos e for começar com apenas 3 acessos, será necessário inativar dois dos usuários que estão ativos;
Se você estiver com apenas um usuário ativo e for contratar para o seu time de 5 pessoas, por exemplo. Efetue a contratação dos acessos normalmente e depois convide seu time para acessarem.
Caso esteja buscando mais detalhes sobre a relação de usuários contratados, clique aqui.
Se quiser mais detalhes sobre a forma de pagamento ou outras questões, é só clicar no botão de interrogação (?) ao lado esquerdo do seu Moskit ou no botão Converse com nosso suporte. Vamos te ajudar!